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木について：読みもの

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実際にロフトはしご・階段を使用したお部屋を写真付きでご紹介。塗装・収納の実例もありますので、ご参考にどうぞ。

商品に関するものから設置や配送について。また当サイトのご利用方法・サービスの概要まで幅広くお答えしています。

ロフトはしご＆階段の特徴・違いを一覧表で比較。初めて設置する方でも、ご希望に合う商品がひと目でわかります。

日本で唯一の「ロフトはしご専門ショールーム」をベストワン事務所内に展開。
数種類のロフトはしごを比較するだけでなく、実際に昇ることもできますので実物を見て検討したい方におすすめです！
また、特典として当店限定のマスキングテープもご用意しております。ご来場の際はショールームページよりご予約ください。

ご注文の流れ

１. ログイン／新規会員登録: 会員様はログイン。入会をご希望の方は登録画面へお進みください。登録料・年会費のご負担はございません。また、登録なしでもご購入できます。

２. ご注文／お客様情報記入: 商品をカートに入れ、カートページで数量・金額をご確認ください。確認後、ご注文手続きページに進み、お客様情報の記入をお願いします。

３. 支払方法選択: クレジット・銀行振込・楽天ペイ・後払い・コンビニ決済(前払い)からご指定ください。

４. 配送指定: 日付指定は可能です（日、祝は不可）配送には弊社提携業者の路線便を利用するため、時間指定はできませんのでご了承ください。

８. 返品／交換: 返品交換は商品に不具合があり、商品到着後７日以内にご連絡をいただいたもののみお受けいたします。
※商品出荷後のお客様都合による注文キャンセルには対応いたしかねます。

７. お届け: 到着予定時間は９時～17時頃です。詳しい時間は直接配送業者にご確認ください。
※ご希望の場合、到着前にドライバーよりご連絡いたします。

６. 通知メール: ご注文確定後、銀行振込確認後、出荷日確定後、配送伝票確定後、それぞれメールでご連絡いたします。WEB領収書の発行もメールで通知いたします。

５. お振込確認: 銀行振込の場合、弊社指定の口座へ１週間以内に振込をお願いします。（銀行から弊社宛に通知が来ますのでお客様からのご連絡は不要です）

北欧の森^®: Tel 045-620-5538; Fax 045-620-5547; info@hokuonomori.net

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